搬家簽約，可減少3/4的搬家糾紛! 搬家完後記得索取發票,保護您消費的權益.同時避免不肖業者逃漏稅!

年關將近，配合著習俗需要，很多人趕在農曆年前搬好家；所以接下來的十二月，及明年一月，又將進入搬家旺季。在以往，許多人在搬家的過程中，都曾有過與搬家公司發生糾紛的不愉快經驗。而據康福搬家多年經驗的糾紛案例中統計，消費者若能事前就與業者簽約，將有近 3/4的搬家糾紛能被避免掉…

康福搬家經營至今近30年,是獲得消基會與台北市社會局推薦的最優良搬家公司。從多年的服務的過程及經驗中，我們發現超過 1/4的投訴集中於–未依約定時間到達、契約內容不夠完整、同時到達服務的人車數問題、裝載高度、估價及服務內容有誤差六大項。雖然都會簽約，但卻可能於簽約過程中，忽略了某些條文，而導致產生這些類型之糾紛，或後續產生糾紛時難以處理認定。而這些問題都是在簽約時，只要多注意特定細微之處，即可獲得解決！故在搬家前簽約時，有以下11項重點該多加注意。並請記得要訂入在契約條款中，如此一來便可大幅降低這六種類型的投訴數目，以及降低後續處理的困難度。這11點要提醒消費者注意的事項分別如下：

1 .確定業者同時到達的服務人數及車數
2 .確定搬運地點、搬運日期及搬運時間
3 .若採包價方式，需加入搬運物品的內容
4 .約定須單項加價的項目(如徒步的距離/單件的重物/加值服務)
5 .注意價格及計價方式
6 .確定業者的車型總重
7 .以車計價時，需言明裝載高度
8 .告知消費者物品損壞的處理原則

9 .入宅時間問題
10.留意搬運金額是否含稅及開發票(多數搬家公司非正派經營,均不開立發票)
11.確認合約中是否有蓋妥搬家公司之大小章

搬家當天，在開始搬家之前應和服務人員再次確認契約內容，以免搬家公司漏填了任何項目，而造成糾紛。若產生任何與原始契約間不同的異動，特別是服務人員若再要求加價，消費者應主動與搬家公司內部進行確認，以保障價格增加的合理性。