不景氣搬家省錢法

搬家省錢法則一：
            現在景氣差，荷包縮水，搬家要怎麼樣才能夠省下最多的費用、如何以最經濟實惠的搬家方式來節省你的荷包，同時又能享有好的服務品質。
(一) 小東西自己載，大東西交給我們處理。
(二) 不用的東西丟掉，別再花錢搬去新家繼續堆著。
(三) 以車計價，載滿一車算一車的費用。
(四) 康福搬家新推出耐用瓦愣紙箱，易碎物可用康福瓦愣箱。若是一般衣物或不怕碰撞的物品，可使用袋子或是水果箱來裝填。(紙箱包裝材料網：http://www.27666666.com.tw/)
(五) 到康福搬家官網(www.0800222222.com )登錄會員，可享搬家九折的優惠。
(六) 如果公司有福委會，請跟福委確認是否有跟康福搬家簽特約廠商合作。有簽約的福委會員工搬家八八折，若還沒簽約，可請公司福委洽詢我們。
(七) 不景氣的時期，詐騙集團橫行，選擇搬家公司更是要小心謹慎。多問親朋好友的意見，選擇有口碑、有規模、有制度及經營長久的搬家公司，保障您的權益。

搬家省錢法則二：
        對抗不景氣，康福搬家響應政府政策，可以使用消費劵。
    康福搬家的做法是以配合政府的規定來實施。『消費劵』顧名思義就是要促使大家多多消費，藉此來帶動經濟，活絡市場的消費力。請我們來搬家，是可以使用消費劵的；我們非常歡迎客戶使用消費劵。不過，因為搬家費用常有尾數或是零頭，而以消費劵的使用標準來說，是以不找零為基本原則。因此，若客戶的搬家費用低於消費劵的面額時，依照消費劵使用的規範，我們是不找零的。但是，我們會以一份喬遷誌喜的小禮物送給客人，祝賀客人喬遷誌喜、健康福氣。

在此和大家分享一些康福搬家如何在這低迷逆勢中經營的心得：
    這兩年以來，台灣的景氣都不如五年以前，尤其是今年這波全球性的金融風爆引發的不景氣，更是讓台灣的經濟狀況雪上加霜。最近一年以來，也有許多同業面臨停業或倒閉的危機，而勉強支持的同業也大多減少了20%-25% 的業績。很慶幸的，經過我們同仁們長期的努力，即使在這困境中，我們仍有10%的成長空間。大致上我們針對了以下幾項措施提昇企業的競爭力：
(一)落實員工的在職教育訓練：SOP流程訓練，分為內部職員電話客服及報價；外場員工的搬遷作業流程。
(二)客服稽核制度的建立：落實搬遷中/後的電訪及客戶意見回覆與投訴處理。
(三)行銷與業務開發的推展：大致上分成老客戶管理、異業合作、贈送喬遷誌喜小禮物及廣告宣傳等。
(四)車隊管理系統的強化：全車隊GPS衛星定位系統管理，提昇派車效率及保障客戶財物。
(五)電子商務系統的設立：網路線上即時客服、網路訂車系統及包材紙箱及清潔用品購物平台的開通。
(六)企業形象的提昇與轉變：積極參與公益活動，協助創世基金會載運物資，並屢獲交通部及社會局頒獎。