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搬家公司的價格與服務品質如何衡量?

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員工200餘人,車輛數130餘部....台灣經營國內搬遷工程最專業及最具規模的搬家包裝公司。

康福搬家ㄧ直以來都是業界中價格算稍高的,我們可以從幾個角度來看這件事,

我們告訴消費者的原因:



康福搬家/康橋貨運成立於民國67, 距今30, 在台灣是具有歷史性的搬家公司及企業. 車隊約1

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不景氣搬家省錢法


不景氣搬家省錢法
搬家達人 – 康福搬家的總經理 康家維先生 -

搬家省錢法則一:
            現在景氣差,荷包縮水,搬家要怎麼樣才能夠省下最多的費用、如何以最經濟實惠的搬家方式來節省你的荷包,同時又能享有好的服務品質。
(一) 小東西自己載,大東西交給我們處理。
(二) 不用的東西丟掉,別再花錢搬去新家繼續堆著。
(三) 以車計價,載滿一車算一車的費用。
(四) 康福搬家新推出耐用瓦愣紙箱,易碎物可用康福瓦愣箱。若是一般衣物或不怕碰撞的物品,可使用袋子或是水果箱來裝填。(紙箱包裝材料網:http://www.27666666.com.tw/)
(五) 到康福搬家官網(
www.0800222222.com )登錄會員,可享搬家九折的優惠。
(六) 如果公司有福委會,請跟福委確認是否有跟康福搬家簽特約廠商合作。有簽約的福委會員工搬家八八折,若還沒簽約,可請公司福委洽詢我們。
(七) 不景氣的時期,詐騙集團橫行,選擇搬家公司更是要小心謹慎。多問親朋好友的意見,選擇有口碑、有規模、有制度及經營長久的搬家公司,保障您的權益。

搬家省錢法則二:
        對抗不景氣,康福搬家響應政府政策,可以使用消費劵。

   
康福搬家的做法是以配合政府的規定來實施。『消費劵』顧名思義就是要促使大家多多消費,藉此來帶動經濟,活絡市場的消費力。請我們來搬家,是可以使用消費劵的;我們非常歡迎客戶使用消費劵。不過,因為搬家費用常有尾數或是零頭,而以消費劵的使用標準來說,是以不找零為基本原則。因此,若客戶的搬家費用低於消費劵的面額時,依照消費劵使用的規範,我們是不找零的。但是,我們會以一份喬遷誌喜的小禮物送給客人,祝賀客人喬遷誌喜、健康福氣。


在此和大家分享一些康福搬家如何在這低迷逆勢中經營的心得:
    這兩年以來,台灣的景氣都不如五年以前,尤其是今年這波全球性的金融風爆引發的不景氣,更是讓台灣的經濟狀況雪上加霜。最近一年以來,也有許多同業面臨停業或倒閉的危機,而勉強支持的同業也大多減少了20%-25% 的業績。很慶幸的,經過我們同仁們長期的努力,即使在這困境中,我們仍有10%的成長空間。大致上我們針對了以下幾項措施提昇企業的競爭力:
(一)落實員工的在職教育訓練:SOP流程訓練,分為內部職員電話客服及報價;外場員工的搬遷作業流程。
(二)客服稽核制度的建立:落實搬遷中/後的電訪及客戶意見回覆與投訴處理。
(三)行銷與業務開發的推展:大致上分成老客戶管理、異業合作、贈送喬遷誌喜小禮物及廣告宣傳等。
(四)車隊管理系統的強化:全車隊GPS衛星定位系統管理,提昇派車效率及保障客戶財物。
(五)電子商務系統的設立:網路線上即時客服、網路訂車系統及包材紙箱及清潔用品購物平台的開通。
(六)企業形象的提昇與轉變:積極參與公益活動,協助創世基金會載運物資,並屢獲交通部及社會局頒獎。


 

『號外』新增搬家便利購

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原本『搬家紙箱包裝材料店』現在更新增了『清潔衛生用品專區』!!

考慮搬家顧客在搬家前需要紙箱包裝等材料之外,現在更新增清潔衛生專區。
紙箱包裝、清潔用品都可以一起在網路上訂購,由專人運送至府上。

其出發點也是考量到顧客搬家前後,需要清理新舊屋環境
在準備搬家之餘,不用出門也可以用更優惠價格在網路上訂購清潔衛生用品。

詳情請至『搬家紙箱包裝材料店』

康福搬家正名啟事!


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敬請各位敬愛的客戶指名 "康福搬家". 而非 "福康" 搬家, 或是市面上有許許多多冒用康福搬家子公司的名義, 如 "康X" 搬家, "X福" 搬家...! 我們陸續接獲許多客戶的投訴, 誤以為是本公司到府上做搬家服務,

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康福搬家 學生搬家優惠專案


學生專案實施辦法

 

(一)學生專案 : 需提供有效期限之在學學生證方能享有此方案

(二)此專案優惠期間為 98/5/10 - 98/9/30 止。

(三)專案價格 : 840元起,詳細內容請來電公司0800-222-222 洽詢。


(四)注意事項 :

(1) 此專案不可與任何優惠方案合併使用 (如 : 康福九折卡、特約88折或其它優惠折扣劵等)。

(2) 此專案僅以車計價不提供到府估價服務,僅接受電話約車。

(3) 此方案為1人1車服務 (以總重1.75噸 小發財車為標準)。
    故客戶需要有人手協助搬運一人無法獨立作業之物品,
    所有物品都需由客戶自行搬運到一樓車輛
旁邊,康福司機
    僅負責在車上疊貨,載運及卸貨下車,運送到新址後,客
    戶需自行搬運上樓,康
福司機不會插手協助搬運。

(4) 若有樓層上的物品需要做搬運上下時,需與公司聯絡另行加收。

(5) 若有中庭步行距離時,需由客戶自行搬運物品至車旁。

(6) 此專案不提供搬家中的保險,遺失與理賠措施。主要搬運均
    由客戶自行處理,因此較難界定若有
損壞滅失時的責任歸屬。
    公司僅對不可抗力之因素(如天災或車禍等),做後續處理。
    但理賠上限
為該次運費之總金額。

(7) 此專案受理搬遷時間為週一至週日早上七點-九點
    其它時間搬遷需另外加收 2 成加班費用。

康福搬家 學生搬家專案網址:http://www.0800888883.com/GAKUSEI.htm

欲知更詳細說明請洽  康福搬家 0800-222-222 。

『搬家小知識』徒手撕膠帶

播放音頻檔案 -- 生活智慧王.wmv
   ↑↑可點擊入內觀看

((影片截取至生活智慧王。))
相信有用過膠帶的大家都知道,基本上膠帶需要用剪刀剪才會斷
(但是...有一些厲害的人是真的不用剪刀剪..真的給它拍拍手attachments/200905/8506099383.gif)

此影片教大家如何徒手撕膠帶,打包行李時不需要用剪刀,直接徒手撕膠帶,簡單、方便又省時。